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1. Geltungsbereich
1.1. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge und Dienstleistungen im Rahmen des Bestellvorgangs.
1.2. Der Verkauf erfolgt ausschließlich zu den nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen. Abweichungen, insbesondere mündliche Nebenabsprachen gelten nur, wenn sie von kleiderberg schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
2.1. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.2. Der Vertrag zwischen dem Besteller und kleiderberg kommt erst durch einen Auftrag des Bestellers in Form von einer Bestellung und der Annahme durch kleiderberg in Form von einer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
2.3. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
3. Liefer- und Versandbedingungen
3.1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
3.2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von kleiderberg.
3.3. Die Lieferung erfolgt durch einen von kleiderberg frei zu bestimmenden Lieferdienst.
3.4. Die Versandkosten bestimmen sich nach der Größe und dem Gewicht der Sendung sowie dem Verpackungsaufwand. Die Versandkosten werden spezifisch zum Angebot ausgewiesen.
3.5. In der Regel liefert kleiderberg innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang zuzüglich Transportzeit. Bei nicht Verfügbarkeit der versprochenen Ware (z.B. bei Streik oder Lieferschwierigkeiten des Materials) behalten wir uns vor nicht zu liefern. Der Besteller wird umgehend davon in Kenntnis gesetzt und erhält den bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurück.
3.6. Bei Lieferungen in das außeneuropäische Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Diese sind vom Empfänger zu tragen. kleiderberg hat keinen Einfluß auf diese Gebühren und kann keine Angaben zu deren Höhe machen.
4. Zahlung und Zahlungsverzug
4.1. Alle im Online-Shop ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise beziehen sich auf den jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Inhalt, Zubehör und Dekoration.
4.2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, welche beim Artikel direkt ausgewiesen sind.
4.3. Die Zahlung ist per Vorkasse/ Überweisung oder Paypal möglich.
4.4. Der Kaufpreis ist sofort ohne Abzug fällig.
4.5. Sollten wir innerhalb zwei Wochen keinen Zahlungseingang verbuchen können, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu annullieren.
5. Widerrufsrecht und Einschränkung des Widerrufs
5.1. Widerrufsrecht
Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform oder, wenn Ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor dem Eingang der Ware beim Empfänger. Einer Begründung bedarf der Widerruf nicht. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
kleiderberg GbR Anita Baumgärtner Katja Rinderle Scheffelstraße 7 78462 Konstanz
oder per E-Mail an:
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
5.2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Wird die Ware durch den Kunden oder eine ihm zuzurechnende Person schuldhaft zerstört, beschädigt oder durch Benutzung in ihrem Wert gemindert, so hat der Kunde Wertersatz zu leisten. Bei Ausübung des Widerrufsrecht trägt der Verbraucher die Rücksendekosten. Unfrei an uns gesendete Pakete o.ä. werden nicht angenommen. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen ab Eingang der Rücksendung an den Kunden zurückerstattet.
5.3. Widerrufsrecht für individualisierte Produkte:
Die Rückgabe nach Kundenspezifikationen angefertigter Produkte (Produktkonfigurator) ist grundsätzlich möglich. Der Besteller trägt in diesem Falle 20 % des Brutto-Verkaufspreises und hat die Ware in unbenutztem Zustand original etikettiert innerhalb von 10 Tagen an den Verkaufsort bzw. an kleiderberg zurück zu senden.
6. Gewährleistung
6.1. Die Kaufsache ist unmittelbar nach Erhalt durch den Besteller auf mögliche Mängel zu prüfen.
6.2. Liegt ein Mangel der gelieferten Ware vor, hat der Käufer das Recht auf Nachbesserung. Eine Minderung des Kaufpreises oder ein Rücktritt vom Kaufvertrag kommt nur in Betracht, wenn eine Nachbesserung durch kleiderberg innerhalb einer angemessenen Frist zweimal fehlgeschlagen ist. Bei Produktionsfehlern übernimmt kleiderberg die Rücksendekosten. Die Rücksendekosten werden sofort nach Erhalt der rückgesendeten Ware von kleiderberg erstattet. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Unfreie Pakete werden nicht angenommen.
6.3. Offensichtliche Mängel (Transportbeschädigungen, Stick- oder Produktionsfehler) müssen innerhalb einer Frist von 1 Woche nach Entdeckung des Mangels reklamiert werden.
7. Technische & gestalterische Abweichungen
Soweit es dem Besteller zugemutet werden kann, behalten wir uns Abweichungen gegenüber Beschreibungen und Angaben in unserem Online-Katalog vor. Dies betrifft die Materialbeschaffenheit, Stickmotive, Farbe, Größe, Gewicht, Gestaltung der entsprechenden Merkmale.
8. Datenschutz 8.1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten (Bestandsdaten) unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) elektronisch gespeichert werden. 8.2. kleiderberg versichert, Kundendaten nicht an Dritte weiterzuleiten. Lieferdienste und Partnerunternehmen zur Zahlungsabwicklung, welche den Bestellvorgang betreffen sind von dieser Regelung ausgeschlossen.
9. Anwendbares Recht
9.1.Auf das zwischen kleiderberg und dem Besteller geschlossene Vertragsverhältnis ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.
9.2.Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Konstanz. Als Gerichtsstand gilt Konstanz als vereinbart.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.
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